IT Operations Specialist (w/m/d) Informationstechnik

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen

IT Operations Specialist (w/m/d)

der gemeinsam mit den Kolleg*innen des IT-Teams verantwortlich ist für unsere auf Microsoft Windows und O365 basierende IT-Landschaft. 

Die IT bietet Unterstützungsleistungen für alle ifo-Mitarbeiter*innen: Anwender-, Infrastruktur- und Anwendungssupport sind unsere drei Hauptsäulen. Im Rahmen der ifo IT-Strategie bewegt sich unser Bereich auf die Bereitstellung von IT als „Shared Service“ zu. Dabei hinterfragen wir vorhandene IT-Lösungen und entwickeln sie ständig weiter. Wir kommunizieren mit den ifo-Nutzer*innen in der Sprache der Anwender, unsere IT-Dienstleistungen sollen Produktivität und Effizienz der Nutzer*innen verbessern. Jetzt haben Sie die Chance, Teil eines solchen Wandels zu sein.

Das ifo Institut gehört zu den führenden Wirtschaftsforschungsinstituten in Europa. Es bearbeitet auf wissenschaftlich höchstem Niveau und mit internationaler Ausstrahlung wirtschaftlich und wirtschaftspolitisch relevante Fragestellungen und entwickelt forschungsbasierte Handlungsempfehlungen für Politik, Wirtschaft und Gesellschaft. Über seine fünf Handlungsfelder – Forschung, Nachwuchsförderung, Politikberatung, Beteiligung an öffentlichen Debatten und Information/Service – trägt es dazu bei, unter sich ständig ändernden Rahmenbedingungen nachhaltigen wirtschaftlichen Wohlstand und gesellschaftliche Teilhabe zu wahren und zu steigern.

Wollen Sie mehr über uns wissen? Treffen Sie uns auf https://www.ifo.de/ueber-uns/ifo-Karriere

Warum ifo? 

• Wir bieten eine Aufgabe, die Sinn stiftet: Sie unterstützen die Arbeit unserer Mitarbeiter*innen, insbesondere unserer Wissenschaftler*innen, und wirken damit an unserem öffentlichen Auftrag mit.
• Sie möchten in einem wertschätzenden und professionellen Team mitarbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig! Das Team wird Sie strukturiert einarbeiten und gegenseitige Hilfestellung in technischen kniffligen Situationen anbieten. Bei uns wird nach der Stellvertreterregelung gearbeitet.
• Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie mit Engagement und Ideen Dinge bewegen können.
• Bei uns haben Sie einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit.
• Ihre Vergütung und die betriebliche Altersversorgung richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Eingruppierung erfolgt abhängig von Ihren Vorkenntnissen und möglichem Aufgabenumfang.
• Work-Life-Balance ist uns wichtig: Im Rahmen unserer Betriebsvereinbarung können Sie zeitlich sehr flexibel und remote arbeiten, dafür statten wir Sie auch bestmöglich, modern und umfassend aus.
• Wir schreiben Weiterbildung groß und fördern unsere Mitarbeiter*innen bei Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• Unser Institut ist ein toller Arbeitsort mit eigenem Garten und in der Nähe von Isar und Englischem Garten. 
• Mitarbeiter*innen, die aus einem Umkreis von 200 km oder mehr nach München oder Umgebung zuziehen, erhalten einen Umzugskostenzuschuss nach der bestandenen Probezeit.

Ihr Aufgabengebiet 

• Sie übernehmen gemeinsam mit den Kolleg*innen des IT-Teams die Administration und die Mitgestaltung der IT-Infrastrukturen in der Größenordnung von etwa 350 digitalen Arbeitsplätzen in einer hauptsächlich Microsoft-basierten Umgebung (Hyper-V, Azur-AD, O365 etc.). Hierfür haben Sie bei den jeweiligen Themen auch zusätzlich Zugang zu externen Experten/Dienstleitern .
• Sie unterstützen unser Team im Bereich der IT-Sicherheit (ifo EDR-Lösung, VPN, Firewall, Netzwerkstruktur etc.).
• Sie betreuen unsere Wissenschaftler*innen und administrativen Mitarbeiter*innen persönlich  in allen IT-Fragen - vor Ort, am Telefon und per Fernwartung.
• Sie bringen Ihre eigenen Ideen ein, um das IT-Betreuungsangebot am ifo Institut ständig zu verbessern. Dazu stellen wir Ihnen die neueste IT-Technologie zur Verfügung.
• Sie arbeiten an der kontinuierlichen Optimierung des IT-Betriebs durch Automatisierung von wiederkehrenden Schritten und Prozessen.
• Sie dokumentieren Arbeitsabläufe und wiederkehrende Anforderungen.

Was Sie mitbringen

• Noch wichtiger als eine Ausbildung in der IT-Systemtechnik oder ein Studium der Informatik  sind uns Ihre berufliche Erfahrung und Affinität im Bereich der IT-Infrastruktur-Administration, besonders mit Windows-Servern, MS-Exchange/Exchange-Online, IT-Sicherheit, Datensicherung, Anti-Virus, Firewall etc.
• Sie haben möglichst Projekt- und technische Erfahrung im Umfeld Windows Server 2012/2019, Integrationen und Migrationen von On-Premises-Lösungen auf O365 Produkten des Herstellers Microsoft.
• Ein freundlicher und hilfsbereiter Umgang ist für Sie selbstverständlich.
• Sie bringen Eigeninitiative mit und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Wir fördern die berufliche Gleichstellung unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann übersenden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit der Kennziffer 2023-024 IT-OS bis zum 18. Juni 2023 über das Formular hier.

Bitte fügen Sie ein Motivationsschreiben, Ihren Lebenslauf, Zeugnisse und weitere bewerbungsrelevante Dokumente im unteren Bereich des Formulars an. 

Achten Sie bitte  darauf ausschließlich .pdf Dateien, Word Dokumente und Bilder im .jpg Format zu verwenden. Bitte beachten Sie ebenfalls, kurze Dateibezeichnungen zu verwenden. Zu lange Dateibezeichnungen können zu Fehlern beim Versand der Bewerbung führen. Bitte lesen Sie sich das Dokument "Informationen zur Anlagenbenennung" aufmerksam durch, damit Ihre Bewerbung fehlerfrei an uns übersendet werden kann.

Bitte verwenden Sie als Browser "Mozilla Firefox" oder "Microsoft Edge". Bei Problemen prüfen Sie bitte, ob Sie die aktuellste Browserversion verwenden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an recruiting(at)ifo.de.